Aprovado e bloqueado: 360 mil não sacaram R$ 600. Veja a solução

Publicada por: Redação Fala Nordeste

Fonte: Metropóles

Foto: Reprodução

Alguns trabalhadores aptos a receber o auxílio emergencial de R$ 600, que informaram possuir contas bancos que não a Caixa Econômica Federal, estão com dificuldades para receber o benefício.O auxílio foi aprovado para essas pessoas, e o aplicativo informa que o crédito foi realizado. Contudo, ao abrir a conta, nada dos R$ 600 prometidos. Ao Metrópoles, a Caixa informou que essa situação atingiu ao menos 360 mil pessoas. E trata-se de um descolamento entre os dados presentes na base do banco estatal e aqueles presentes nas contas destino. Como solução, a Caixa informa ter criado contas poupança específicas para essas pessoas nos seus próprios canais para que eles possam receber.

A inconsistência ocorre por causa de informações repassadas ou cadastradas de maneira errada, a depender de cada caso, destacou o banco.O auxílio foi aprovado para essas pessoas, e o aplicativo informa que o crédito foi realizado. Contudo, ao abrir a conta, nada dos R$ 600 prometidos. Ao Metrópoles, a Caixa informou que essa situação atingiu ao menos 360 mil pessoas. E trata-se de um descolamento entre os dados presentes na base do banco estatal e aqueles presentes nas contas destino. Como solução, a Caixa informa ter criado contas poupança específicas para essas pessoas nos seus próprios canais para que eles possam receber.

O cliente poderá também efetuar saque em espécie sem cartão nos caixas eletrônicos, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui dos valores creditados.

Para evitar aglomerações por causa da pandemia do novo coronavírus, a Caixa decidiu escalonar a liberação do saque em dinheiro, conforme o calendário a seguir: segunda-feira (27/04) – nascidos em janeiro e fevereiro; terça-feira (28/04) – nascidos em março e abril;  quarta-feira (29/04) – nascidos em maio e junho; quinta-feira (30/04) – nascidos julho e agosto; segunda-feira (04/05) – nascidos em setembro e outubro; terça-feira (05/05) – nascidos em novembro e dezembro

Versão dos bancos

Procurado, o Banco do Brasil (BB) informou que tem realizado regularmente os créditos nas contas de seus clientes. “O BB também disponibiliza em seu site a consulta aos respectivos clientes que receberam o Auxílio Emergencial”, completou, em nota. Para verificar o direito ao recebimento do auxílio emergencial no Banco do Brasil, o cliente é orientado a consultar o site (acesse aqui). “Informações adicionais devem ser consultadas no App Caixa Auxílio Emergencial”, finalizou. O banco Bradesco também foi procurado, mas não retornou. O espaço continua aberto.